Es una pregunta que a menudo me hacen. No soy un experto en la materia, ¡pero he leído… mucho!

A continuación, el inicio de un artículo publicado por la Asociación Americana de Mujeres Universitarias, en su sección «Leader essentials» [Fundamentos para líderes] de su web. He puesto en cursiva las partes que he «rehecho», y destacado algunas de las frases clave poniendo el texto en negrita.

«Los medios sociales pueden tener enormes beneficios para su organización si eres creativo y perseverante. Pueden ayudar a aumentar la visibilidad de tu grupo, reclutar nuevos miembros y donantes, e influir en importantes actores de la comunidad. Las plataformas habituales para la promoción incluyen Facebook y Twitter, pero cada semana se dan a conocer nuevas herramientas (Instagram, Pinterest y Tumblr, por ejemplo). Habla con otros sobre lo que están haciendo, y ver cómo tus esfuerzos pueden caber en o dar forma a lo que ya está sucediendo. Usa esta guía para crear una estrategia de medios sociales que lanzará a tu organización aún más en la conversación sobre (nombra el asunto). Los medios sociales son una conversación, no un monólogo«.

Echa un vistazo a la guía que te recomendamos aquí. ¡Háznos saber lo que estás haciendo y cómo lo que haces produce frutos!

Y recuerda:

Sé genuino. Determina el tono de tu mensaje. Muestra tu personalidad y usa el humor cuando sea apropiado. Trata de no solamente difundir, sino cuando sea posible, habla como un individuo a otros individuos. Esto te ayudará a conseguir credibilidad, como una fuente confiable.

Mantén la concentración. Las personas y organizaciones que te siguen en las redes sociales tienen ciertas expectativas sobre el tipo de contenido que publicas y la forma en la que te comprometes con ellos. Si te desvías demasiado de tus objetivos, perderás la confianza y la atención de tu comunidad.

Sé fiable. Comparte contenido de calidad de fuentes de confianza, y evita distribuir mensajes erróneos de fuentes no fiables. La fiabilidad también significa publicar regularmente en tus servicios de medios sociales. Compartir con frecuencia contenidos fiables y significativos ayuda a establecerte como una importante fuente de información e ideas para tu comunidad.

Socializa. Por encima de todo, los medios sociales se tratan de conversar. Comparte y comenta las entradas de otras personas u organizaciones para iniciar nuevas conversaciones, e intégrate en conversaciones que ya se están llevando a cabo en tus páginas de medios sociales. Cuanto más te involucres con tus seguidores, más entenderán ellos que tus prioridades son sus prioridades, también.

Fuente: American Association of University Women – aauw.org [Asociación Americana de Mujeres Universitarias]