Un phare d’espoir et de soutien pour ceux qui luttent contre le sans-abrisme et l’exclusion sociale, NOAH (Nouvelles Opportunités et Horizons) est à la pointe du service communautaire dans le Bedfordshire depuis plus de trois décennies. L’organisation caritative basée à Luton s’est consacrée à aider les personnes les plus marginalisées, en offrant une vaste gamme de services qui répondent non seulement aux besoins immédiats, mais aussi à des solutions à long terme pour certains des membres les plus vulnérables de la société.
Une approche holistique du problème du sans-abrisme et de l’exclusion
Depuis le début, NOAH a opéré avec une vision unique : soulager la pauvreté et apporter de l’espoir à ceux qui se trouvent en marge de la société. L’approche de l’organisation caritative est profondément holistique, reconnaissant que le chemin pour sortir de le sans-abrisme et de l’exclusion est complexe et nécessite un soutien personnalisé. Que ce soit par un repas chaud, des soins médicaux ou des programmes de formation certifiés, les services de NOAH sont conçus pour aider les personnes là où elles en sont dans leur parcours, en offrant une issue à la misère qui soit à la fois soutenante et durable.
« Notre mission est de fournir des services pratiques, habilitants et bienveillants aux personnes sans-abri ou gravement exclues », déclare Jim O’Connor, directeur général de NOAH. « Nous voyons le potentiel en chaque individu et nous travaillons sans relâche pour les aider à le réaliser. »
Les Débuts : Une Vision Née de la Compassion
Les racines de NOAH remontent aux efforts de Sœur Eileen, une Fille de la Charité de Saint Vincent de Paul. En avril 1987, Sœur Eileen est arrivée à Luton, prévoyant de rester brièvement en chemin vers sa communauté à Bristol. Cependant, ce qu’elle a vu à Luton—une ville confrontée à une pauvreté significative et à le sans-abrisme—l’a incitée à rester. Avec rien d’autre qu’un bloc d’appartements condamnés, Sœur Eileen et sa seule collaboratrice, Sœur Antoinette, ont commencé le travail qui allait finalement devenir NOAH Enterprise.
Opérant initialement sous le nom de Bureau de Conseil Irlandais de Luton, le projet a changé de focus lorsqu’il est devenu évident que le sans-abrisme et l’exclusion sociale étaient les problèmes critiques à traiter. En 1993, l’organisation a été renommée Centre de Jour de Luton pour les Sans-Abri, reflétant sa mission élargie de soutenir non seulement les personnes sans-abri, mais aussi celles qui luttent contre la toxicomanie, les problèmes de santé mentale et l’isolement social.
En 1994, NOAH avait introduit des cours de formation pour aider ses clients à développer des compétences essentielles, conduisant à l’établissement d’un centre de formation dédié en 1996. Ce centre, en collaboration avec le Dunstable College (aujourd’hui Central Bedfordshire College), offrait des cours de menuiserie, d’alphabétisation et de calcul, jetant les bases des futurs efforts de l’organisation en matière d’éducation et d’emploi.
NOAH Enterprise : Une Nouvelle Ère
En septembre 1999, reconnaissant les progrès de nombreux de ses clients et la stigmatisation associée au terme « sans-abri », l’organisation a subi une autre transformation, se rebaptisant NOAH Enterprise. Le nouveau nom, Nouvelles Opportunités et Horizons, a été choisi pour mieux refléter la philosophie de l’organisation et la vaste gamme de services qu’elle offrait.
Sous la direction de Jim O’Connor, qui a pris le rôle en 2000 après la retraite de Sœur Eileen, NOAH a considérablement élargi ses opérations. Un des développements les plus importants durant cette période fut la croissance du programme de recyclage et de réutilisation des meubles. Initialement un petit magasin, cette activité est devenue une structure de 1 860 mètres carrés qui non seulement générait des revenus pour soutenir les activités caritatives de NOAH, mais fournissait également une expérience de travail et une formation à des centaines de personnes chaque année.
Cette approche de l’entreprise sociale a été une pierre angulaire de l’approche de NOAH, offrant un double bénéfice : générer des revenus pour soutenir ses opérations tout en offrant des opportunités significatives pour les personnes soutenues d’acquérir des compétences précieuses et une expérience professionnelle. Cela, combiné aux services de bien-être et aux programmes de formation, forme un système de soutien complet conçu pour aider les personnes à passer de la rue à un emploi stable.
Les Services Intégrés de NOAH
Les services de NOAH sont conçus pour être aussi complets que possible, reconnaissant que le sans-abrisme et l’exclusion sociale sont des problèmes qui nécessitent plus qu’une solution unique pour tous. Les trois principales zones de service de l’organisation caritative—Services de Bien-être, Formation et Entreprise Sociale—sont interconnectées, fournissant un système de soutien qui répond à la fois aux besoins immédiats et aux objectifs à long terme.
Bien-être, Conseil et Outreach
Le cœur du travail de NOAH réside dans ses services de bien-être, qui servent souvent de premier point de contact pour ceux qui en ont besoin. Ici, les personnes peuvent recevoir de la nourriture, des vêtements, des soins médicaux et dentaires, et des conseils sur l’accès au logement et au soutien financier. Les équipes d’intervention de NOAH jouent également un rôle crucial, engageant les personnes qui dorment dans la rue et celles qui sont isolées, les aidant à se connecter avec les services dont elles ont besoin.
Formation et Soutien à l’Emploi
Une partie fondamentale de la mission de NOAH est de fournir aux personnes les compétences dont elles ont besoin pour atteindre la stabilité à long terme. Leurs programmes de formation couvrent une large gamme de domaines, de l’alphabétisation numérique et de l’apprentissage de l’anglais à une formation professionnelle plus spécialisée. Ces programmes sont conçus pour préparer les participants à l’emploi, offrant à la fois des compétences pratiques et la confiance nécessaire pour réintégrer le marché du travail.
En 2014, NOAH a introduit son Académie, qui sert de pont entre la formation et l’emploi. Ici, les personnes peuvent continuer à développer leurs compétences, avec des cours spécialement conçus pour les aider à trouver et à maintenir un emploi. Les offres de l’Académie ont été particulièrement utiles pour les migrants et ceux dont les parcours professionnels ont été interrompus par des événements de la vie, comme la pandémie de Covid-19.
Entreprise Sociale : Un Chemin vers l’Emploi
Les activités d’entreprise sociale de NOAH sont un autre élément vital de son système de soutien. Ces entreprises aident non seulement à financer le travail de l’organisation caritative, mais fournissent également une précieuse expérience professionnelle pour les clients de NOAH. En participant à ces activités, les personnes peuvent acquérir les compétences pratiques et les habitudes de travail nécessaires pour réussir dans un environnement de travail traditionnel.
« Nos activités d’entreprise sociale ne concernent pas seulement la génération de revenus », explique O’Connor. « Il s’agit de donner aux gens l’opportunité de renforcer leur estime de soi, leur confiance et, finalement, leur respect. Nous croyons que chacun a quelque chose à apporter, et notre objectif est de les aider à le trouver et à l’utiliser pour construire un avenir meilleur. »
L’Avenir de NOAH : S’Adapter à de Nouveaux Défis
Alors que NOAH se tourne vers l’avenir, l’organisation est très consciente des défis posés par le nouveau contexte socio-économique. La pandémie de Covid-19 et le Brexit ont eu un impact significatif sur les communautés que NOAH sert, et l’organisation caritative répond avec des plans pour la période 2021-2026 qui reflètent ces nouvelles réalités.
L’une des principales priorités sera de se concentrer sur les jeunes dont les objectifs de carrière ont été interrompus par la pandémie. NOAH prévoit d’introduire de nouveaux programmes spécifiquement destinés à aider ces individus à reprendre leur chemin. De plus, l’organisation continuera d’étendre son soutien aux migrants, fournissant l’assistance dont ils ont besoin pour sécuriser un logement et un emploi dans un paysage post-Brexit.
NOAH s’engage également à développer ses entreprises sociales, créant plus d’opportunités pour la formation professionnelle et augmentant la capacité de l’organisation caritative à générer des revenus de manière indépendante. Cependant, malgré ces nouvelles initiatives, le cœur du travail de NOAH reste le même : être là pour tous ceux qui ont besoin de soutien, sans laisser personne derrière.
Gratitude et Reconnaissance
Le travail de NOAH ne serait pas possible sans le dévouement de son personnel, de ses bénévoles et de ses supporters. Le directeur général Jim O’Connor exprime sa profonde gratitude envers tous ceux qui ont contribué à la mission de NOAH au fil des ans, reconnaissant que c’est l’esprit de collaboration et de communauté qui permet à NOAH de faire une différence aussi significative.
« Nous avons une chance incroyable de travailler avec tant de personnes inspirantes », réfléchit O’Connor. « Leurs histoires sont ce qui nous pousse à aller de l’avant, et leurs succès sont la véritable mesure de notre impact. Nous sommes reconnaissants envers notre communauté, nos partenaires et nos financiers d’avoir rendu ce travail possible, et nous sommes impatients de continuer ce voyage ensemble. »
Alors que NOAH entre dans sa quatrième décennie, l’organisation caritative reste une ressource vitale pour ceux qui en ont besoin dans le Bedfordshire, offrant non seulement de l’aide, mais aussi une main amie, aidant les gens à reconstruire leur vie, étape par étape.
Contact :
- Adresse : 260-270 Butterfield, Great Marlings, Luton, Bedfordshire, LU2 8DL
- Téléphone : +44 (0)1582 540800
- Email: info@noahenterprise.org
- Site Web: https://noahenterprise.org/
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