Ozanam, rofeta del Tercer Sector

En esta oportunidad destacamos la SSVP – Sociedad San Vicente de Paúl –
institución católica internacional fundada, en 1833, por el entonces joven
Antonio Frederico Ozanam (1813-1853), en Paris.El siglo pasado fue notable por importantísimos descubrimientos científicos
y por fantásticas innovaciones tecnológicas, acontecimientos que provocaron
constantes transformaciones en el mundo de los negocios y en el estilo de
vida de las personas. Ante de ese desafío los ejecutivos pasaron a reevaluar
los fundamentos subyacentes de la misión, visión, valores e políticas de sus
empresas objetivando maximizar el grado de satisfacción de los accionistas,
clientes, funcionarios y compañeros estratégicos.

Una de las iniciativas Que ganó fuerza en las últimas décadas fue la de la
responsabilidad social o Tercer Sector. La acción de voluntarios en módulo
educacional es el camino más eficaz para reducir la desigualdad social –
llaga viva de la sociedad contemporánea. Las congregaciones religiosas son,
reconocidamente, referencias históricas en el ejercicio de la caridad – una
de las virtudes teologales.

En esta oportunidad destacamos la SSVP – Sociedad San Vicente de Paúl –
institución católica internacional fundada, en 1833, por el entonces joven
Antonio Frederico Ozanam (1813-1853), en Paris.

Ozanam fue profesor de la Universidad La Sorbona falleció a los cuarenta
años y dejó una obra social singular. Su ejemplar vida espiritual le mereció
la beatificación, en 1997, por el entonces Juan Pablo II. Basada en
principios cristianos, la SSVP tiene como grandes metas la espiritualidad de
sus miembros, la evangelización del prójimo y la promoción social y
económica, de los excluidos. Las acciones vicentinas se inscriben en la
gestión de cunas, hospitales, casas de reposo para ancianos y en visitas
domiciliares a los asistidos, en campañas humanitarias, en las actividades
parroquiales y, especialmente, en las actividades diarias de su célula mater
– las llamadas Conferencias Vicentinas.

La visión emprendedora de su fundador responsable de la expansión del
movimiento en los cinco continentes y de sus ciento setenta y dos anõs de
existencia. Cuántas empresas dela iniciativa privada, administradas por
geniales ejecutivos, han conseguido esa longevidad histórica? El secreto?
Esta es orgánica, no mecánica. Ozanam – profeta del tercer sector – vivió
dos siglos adelantado a su tiempo. La SVVP puede agregar valor a la
gerencia de empresas de todos los portes y segmentos, pues tiene en su
esencia fundamentos organizacionales ejemplares. Si no veamos.

Las actividades de las reuniones semanales de las Conferencias Vicentinas
tienen los procedimientos normalizados, que encierran una cierta semejanza
con las normas ISO (Organización Internacional para Normalización) – una de
las “herramientas” de la calidad total, que puede ser sintetizada en la
siguiente frase: escriba lo que hace y como hace, e y haga como usted lo
escribió. Ejemplo? Receta de una torta.

La metodología de la prevención y solución de problemas utilizada recuerda
al CCQ – Círculos de control de calidad – técnica creada en 1962 por el
recordado Prof. Kaoru Ishikawa. Estos son equipos de trabajo que
caracterizan la gestión iteractiva. Ejemplo? El juego de voleibol. La
revolución de los medios de comunicación y la movilización evolutiva de la
sociedad llevarán a la clase política y empresarial a ofrecer pruebas
reales, hasta el 2015, de las acciones prácticas que están desarrollando
para la mejoría de los indicadores de la ocho metas del milenio.

Esas metas establecidas en el 2000 en la ONU por 191 países signatarios son
: erradicar el hambre y la extrema pobreza, universalizar la enseñanza
básica, promover la igualdad de los sexos, contener la mortalidad infantil,
mejorar la salud de la mujer, combatir las enfermedades, garantizar la
sustentabilidad ambiental y establecer una campaña mundial por el
desarrollo.

La tendencia del mercado es el surgimiento de un consumidor que pase a
adquirir productos e servicios de calidad comprobada, no sólo por el
marketing social de la empresa, sino por la postura ética y por el
compromiso con la calidad de vida que ella evidencia.

Faustino Vicente *